Kommunale IT im Benchmark: Leistungsfähigkeit vergleichbar machen
Unsere Kunden sind kommunale IT-Dienstleister, die ihre Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit im Vergleich zu anderen Organisationen bewerten und konkrete Potenziale für ihre Weiterentwicklung identifizieren möchten
Ausgangslage
Kommunale IT-Dienstleister unterscheiden sich erheblich hinsichtlich Größe, Leistungsportfolio, Organisationsmodell, Infrastruktur und Kostenstruktur. Ein Vergleich auf Basis einzelner Finanzkennzahlen greift deshalb zu kurz.
Gleichzeitig steigt der Druck auf kommunale IT-Organisationen, ihre Wirtschaftlichkeit zu erhöhen, Leistungen zu standardisieren und Potenziale für Kooperationen und Konsolidierungen zu identifizieren.
Die Next Digital Group wurde beauftragt, eine belastbare Vergleichsbasis zu entwickeln, die finanzielle und funktionale Leistungsfähigkeit miteinander verbindet.
Projektumsetzung
Die Next Digital Group entwickelte ein mehrdimensionales Benchmarkingmodell, das finanzielle Kennzahlen mit funktionalen und strukturellen Kennzahlen verbindet.
Neben Wirtschaftlichkeit und Kosten werden Prozesse, Leistungen, Produkte, IT-Infrastruktur und organisatorische Rahmenbedingungen betrachtet. Die erhobenen Daten werden strukturiert aufbereitet, normalisiert und in geeigneten Vergleichsgruppen gegenübergestellt.
Auf dieser Grundlage werden Auffälligkeiten und Unterschiede identifiziert und gemeinsam analysiert. Der Fokus liegt nicht allein auf dem Vergleich, sondern auf der Ableitung konkreter Handlungsoptionen und Best Practices.
Das Ergebnis
Die Organisation erhält eine belastbare Einordnung ihrer Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit im Vergleich zu anderen kommunalen IT-Dienstleistern.
Das Benchmarking schafft Transparenz über Stärken und Verbesserungspotenziale und liefert konkrete Ansatzpunkte für Effizienzsteigerungen, Standardisierung, Kooperation und Konsolidierung.
Damit entsteht eine datenbasierte Entscheidungsgrundlage für die strategische Weiterentwicklung kommunaler IT.
Ihre Erfolgsgeschichte beginnt hier.
Transformation gelingt dann,
wenn man sie gemeinsam anpackt.
Lassen Sie uns gemeinsam starten!